Domande frequenti - Faq
- Quanto costa il trasporto?
- Come posso pagare il mio ordine?
- Come si effettua un ordine?
- Posso effettuare un ordine telefonico?
- In quanto tempo viene evaso il mio ordine?
- Cosa significa l'asterisco vicino al numero da ordinare?
- La disponibilità degli articoli in vendita è reale?
- Posso rendere un prodotto dopo averlo ricevuto?
- Se rendo un prodotto le spese di trasporto mi saranno rimborsate?
- E' possibile essere informato su novità e promozioni?
- Esiste un altro negozio Grimandi Calzature nella mia città?
- Vivo all'estero. Posso comunque effettuare un ordine?
1. Quanto costa il trasporto?
:: Espresso Euro 7,00 (consegna con Bartolini o SDA entro 1-2 giorni lavorativi).
:: Internazionale Euro 20,00 (consegna entro 3-4 giorni lavorativi). Torna su
2. Come posso pagare il mio ordine?
In contanti al momento della consegna (Contrassegno) con un supplemento di Euro 2,50 o se preferisci tramite Carta di Credito (Visa, Mastercard o Cartasì). Torna su
3. Come si effettua un ordine?
Ordinare è semplice: puoi farlo con 3 soli click del mouse!
1) Individuato l'articolo di tuo gradimento, premi il pulsante 'Acquista', per inserirlo nel Carrello della spesa;
2) Premi il pulsante 'Completa l'ordine' per inserire i tuoi dati;
3) Per confermarlo premi il pulsante 'Invia il tuo ordine'. Torna su
4. Posso effettuare un ordine telefonico?
Si è possibile telefonando in orario negozio al numero 051.873091 ma l'unica modalità di pagamento ammessa sarà tramite Contrassegno. Torna su
5. In quanto tempo viene evaso il mio ordine?
Se il tuo ordine viene effettuato (giorni Festivi esclusi) entro le ore 11:30 sarà spedito il giorno stesso; oltre tale orario la spedizione avverrà il giorno successivo. Torna su
6. Cosa significa l'asterisco vicino al numero da ordinare?
Indica la misura più piccola rimasta disponibile per l'articolo corrispondente. Torna su
7. La disponibilità degli articoli in vendita è reale?
Sì, il Sito è costantemente aggiornato e tutti gli articoli in vendita si intendono in pronta consegna. Torna su
8. Posso rendere un prodotto dopo averlo ricevuto?
Sì, gli acquisti effettuati nel nostro Sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato la misura nel tuo ordine o hai ricevuto un articolo che non ti soddisfa pienamente hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetteremo senza esitazione il reso di qualunque articolo acquistato, purchè in perfette condizioni e mai utilizzato. Torna su
9. Se rendo un prodotto le spese di trasporto mi saranno rimborsate?
Le spese di trasporto che hai sostenuto per la ricezione dell'articolo acquistato ti saranno interamente rimborsate. L'unico costo che resterà a tuo carico sarà quello che dovrai sostenere per effettuarci il reso. A tal fine, consigliamo una spedizione "Pacco Celere 3 Ordinario" effettuabile in qualunque Ufficio Postale. Torna su
10. E' possibile essere informato su novità e promozioni?
Sì, puoi iscriverti alla nostra newsletter inserendo la tua email cliccando qui Torna su
11. Esiste un altro negozio Grimandi Calzature nella mia città?
No, Grimandi Calzature ha un unico punto vendita nella storica sede di Via Roma 1 a Baricella (BO). Torna su
12. Vivo all'estero. Posso comunque effettuare un ordine?
Se abiti in uno Stato dell'Unione Europea non c'è nessun problema ma l'unica forma di pagamento ammessa sarà tramite Carta di Credito. Torna su
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