Condizioni generali di vendita
- Spedizione Italia
- Spedizione altri Paesi Unione Europea
- Tracking spedizioni
- Disponibilità prodotti
- Modalità di pagamento
- Fatturazione
- Privacy
- Garanzie ed originalità dei prodotti
- Diritto di recesso
- Modalità di esercizio del diritto di recesso
- Modalità di rimborso del corrispettivo
- Reclami
Spedizione Italia
Il costo della spedizione Espresso è di Euro 7,00 (consegna 1-2 giorni lavorativi).
I prodotti saranno spediti tramite corriere Bartolini o in alternativa tramite corriere SDA Express. Si precisa che non si effettuano spedizioni con destinazione Livigno e Campione d'Italia.
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Spedizione altri Paesi Unione Europea
Il costo della spedizione al di fuori del territorio nazionale è di Euro 20,00 (consegna 3-4 giorni lavorativi). I prodotti saranno spediti con corriere DHL Express.
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Tracking spedizioni
Sarà possibile monitorare lo stato della spedizione (tracking) direttamente sul sito del Corriere tramite il codice che vi comunicheremo via email successivamente all'invio dell'ordine.
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Disponibilità prodotti
I prodotti presentati nel Sito si intendono tutti in pronta consegna. Tuttavia, il Cliente prende atto della remota possibilità che al momento dell'invio dell'ordine, potrebbero non essere più disponibili o in vendita. In tal caso, successivamente all'invio della conferma d'ordine via email, Grimandi Calzature provvederà ad avvisare il Cliente tramite una nuova email e l'ordine si riterrà così annullato. Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel Sito, sono da ritenersi esclusivamente valide per acquisti effettuati online.
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Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti ordinati e delle eventuali spese di spedizione può avvenire tramite le seguenti modalità:
1. Contrassegno in contanti al momento della consegna del pacco contenente la merce ordinata; con tale modalità di pagamento, valida esclusivamente per l'Italia, è richiesto un supplemento di Euro 2,50
2. Carta di Credito tramite collegamento protetto SSL (Secure Sockets Layer) e crittografato con chiave a 128 bit. Con tale modalità la tramissione dei dati (numero di carta, data di scadenza) avviene in tutta sicurezza senza che Grimandi Calzature Snc o terzi possano in alcun modo accedervi. Inoltre abbiamo deciso per l'addebito differito degli ordini, questo significa che gli importi verranno addebitati sulla Vostra carta di credito solo al momento della spedizione del pacco contenente la merce ordinata. Si precisa che le carte di credito accettate sono quelle dei circuiti Visa e Mastercard.
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Fatturazione
La Fattura commerciale di vendita sarà emessa (in forma cartacea ed inserita all'interno del pacco contenente i prodotti ordinati) dalla Grimandi Calzature Snc con sede legale in Via Roma 1 a Baricella (Bologna), iscritta alla Camera di Commercio di Bologna con numero REA 313953 - P. Iva 00659721203 - Cod. Fiscale e Iscr. Reg. Imp. di Bologna n. 03770370371. Per gli articoli in promozione o in saldi la Fattura evidenzia il prezzo di listino in Euro, la percentuale di sconto e l'importo di ciascun prodotto scontato. Tutti i prezzi indicati nel Sito sono comprensivi di aliquota IVA al 21%. La vendita dei prodotti si intende rivolta esclusivamente al consumatore finale pertanto è fatto espresso divieto di successiva commercializzazione.
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Privacy
Grimandi Calzature tiene in grande considerazione il trattamento dei dati personali e si è dato una serie di regole rigorose, anche in ottemperanza alle normative nazionali e comunitarie sulla privacy. I dati personali richiesti sul nostro sito sono esclusivamente quelli forniti volontariamente dagli utenti e dai Clienti che hanno compilato i moduli per la richiesta dei servizi offerti trasmettendoli per via elettronica e, sono raccolti e trattati, mediante l'ausilio di strumenti cartacei, informatici e telematici, al fine di adempiere agli obblighi fiscali e contabili vigenti. Non saranno, in nessun caso e a nessun titolo, comunicati o ceduti ad altro soggetto se non strettamente legato al singolo atto di vendita (es. servizio di spedizione). Eventuali comunicazioni inerenti novità, promozioni ed offerte di natura commerciale saranno esclusivamente inviate agli utenti e ai Clienti che ne hanno fatta esplicita richiesta. In qualunque momento il Cliente potrà in modo intelligibile e gratuito, avere conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati presso di noi, ottenerne aggiornamento, rettifica o loro blocco/cancellazione. Grimandi Calzature garantisce ai propri utenti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs 196 del 30.06.2003. Titolare e luogo del trattamento dati è Grimandi Calzature Snc con sede legale in Via Roma 1 a Baricella (Bologna).
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Garanzie ed originalità dei prodotti
Grimandi Calzature è rivenditore autorizzato dei prodotti venduti online e può quindi garantire che gli articoli consegnati, sempre accompagnati da Fattura commerciale di vendita ed inserita all'interno del pacco, sono originali ed uguali a quelli presenti nel catalogo fotografico del Sito. Eventuali evidenti difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.
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Diritto di recesso
Il Cliente in caso di ripensamento può esercitare il diritto di recesso (in ottemperanza al D.Lgs n.206 del 6 Settembre 2005) restituendo il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione o il rimborso. Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalità inerenti la propria attività lavorativa da rivenditori e aziende.
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Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una email o un fax al numero 051 873091 Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire nonchè indicazioni delle coordinate bancarie (Codice IBAN) relative al proprio conto corrente al fine di consentirci l'eventuale accredito mediante bonifico bancario. Entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a spedire i prodotti resi al seguente indirizzo: Grimandi Calzature Snc - Via Roma 1 - 40052 Baricella (Bologna). I prodotti oggetto del reso non devono essere stati utilizzati, essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna e restituiti nella scatola originale adeguatamente imballata che non dovrà in alcun modo essere danneggiata esternamente (nastro adesivo, punti metallici, ecc...). Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
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Modalità di rimborso del corrispettivo
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo immediatamente ad effettuare il rimborso mediante bonifico bancario. L'importo che sarà accreditato sarà quello effettivamente pagato: saranno quindi interamente rimborsate anche le spese di trasporto sostenute dal Cliente per il ricevimento della merce. L'unico costo che resterà a suo carico sarà quello delle spese di spedizione per la restituzione dei prodotti a Grimandi Calzature.
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Reclami
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Grimandi Calzature Snc può essere contattato tramite il numero +39 051873091 o in qualunque momento via email
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